Информация о работе с обращениями граждан КУП "Минскоблдорстрой" за 2021 год

В целях совершенствования работы КУП «Минскоблдорстрой», своевременного устранения недостатков и дефектов на местных автомобильных дорогах Минской области, а также эффективного разрешения обоснованных обращений граждан, повышения исполнительской дисциплины постоянно проводится анализ и систематизация содержащихся в обращениях вопросов.

Поступающие обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Основными вопросами, содержащимися в обращениях граждан, являются:

- устройство асфальтобетонного покрытия;

- ямочный ремонт и ремонтное профилирование;

- устройство и обустройство автобусных остановок и разворотных колец;

- устройство тротуаров, пешеходных дорожек, искусственных неровностей;

- прочие (установка дорожных знаков, устройство водоотвода, наведение порядка вдоль автомобильных дорог и др.).

За 2021 год КУП "Минскоблдорстрой" рассмотрено и дано ответов

на 1049 обращений граждан

50 % разрешены положительно

16 % перенаправлено, так как вопросы, содержащиеся в обращении, находятся вне компетенции нашего предприятия

6 % получили разъяснение о невозможности или нецелесообразности выполнения запрашиваемых заявителем работ

28 % оставлено на дополнительное рассмотрение

 За 2021 год КУП «Минскоблдорстрой» в рамках текущего ремонта на местных автомобильных дорогах Минской области проделана следующая работа:

- отремонтировано автомобильных дорог ‒ 310 км;

- устроено автобусных остановок – 57 шт.;

- устроено остановочных площадок с автопавильоном ‒ 25 шт.;

- устроено разворотных колец ‒ 4 шт.;

- построено тротуаров, пешеходных дорожек, велодорожек и вело-пешеходных дорожек – 7 700 п.м.

При выборе участков дорог, требующих ремонта, КУП «Минскоблдорстрой» руководствуется следующими критериями:

1. участки автомобильных дорог с асфальтобетонным покрытием, требующие первоочередного (аварийного) ремонта соединяющие районные центры между собой;

2. участки автомобильных дорог, соединяющие агрогородки с районными центрами, а также являющиеся транзитными проездами по сельским населенным пунктам и не имеющие усовершенствованного (асфальтобетонного или цементобетонного) покрытия и требующие модернизации;

3. участки автомобильных дорог, соединяющие агрогородки и центральные усадьбы сельскохозяйственных организаций;

4. участки автомобильных дорог, соединяющие агрогородки и сельские населенные пункты;

5. участки автомобильных дорог с гравийным покрытием, имеющие высокую интенсивность движения и требующие модернизации в части устройства дорожной одежды из асфальтобетонного или цементобетонного покрытия;

6. участки грунтовых дорог, требующие модернизации в части устройства дорожной одежды с гравийным покрытием;

7. участки автомобильных дорог, ведущие к садоводческим товариществам.

Наибольшее количество обращений поступает от граждан Минского, Дзержинского, Смолевичского и Пуховичского районов.

В тоже время сообщаем, что в нашем предприятии организована работа диспетчерской службы, по телефону +375173203936 можно оставить заявку, которую диспетчер оперативно направит в соответствующий филиал для устранения замечания.